隐私政策

1. 零日志政策(无日志承诺)

我们郑重承诺:桔子云绝不记录、保存或监控用户的任何在线活动日志。

这包括但不限于:您访问的网站历史、下载的文件、DNS 查询记录、传输的数据内容等。您的所有连接均经过高强度加密,您的隐私在桔子云的网络中是绝对安全的。

2. 我们收集的信息

为了提供基本的服务,我们仅收集绝对最少的必要信息:

  • 注册信息: 您在注册时提供的电子邮箱地址(用于接收账单、重置密码及客服沟通)。我们建议您使用匿名邮箱。
  • 支付信息: 当您进行支付时,交易信息由第三方支付网关处理。我们仅保留内部系统所需的订单号与支付状态,不触碰您的敏感财务信息。
  • 流量消耗情况: 为了执行流量配额管理,系统会实时记录您的总流量消耗字节数(仅限总流量大小,绝不涉及流量内容)。

3. 数据加密与保护

您的所有数据传输均使用业界顶级的加密协议进行保护。我们的服务器部署于注重隐私保护的离岸司法管辖区,物理服务器和数据库均受严格的安全防护,防止任何未经授权的访问。

4. 数据共享与披露

我们绝对不会将您的邮箱地址、流量记录等任何个人信息出售或共享给任何第三方广告商、数据分析公司或政府机构。即使面临强制请求,由于我们执行零日志政策,我们也根本没有任何有价值的使用数据可以提供。

5. 账户注销与数据删除

如果您决定不再使用桔子云服务,可以通过工单联系客服申请注销账户。账户注销后,您留在系统中的邮箱地址和所有关联的订阅记录将被从数据库中永久性安全擦除。